Dernière mise à jour : 10 Decembre 2024

Chez Parts Way, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge en vigueur.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Parts Way
Mussenstraat 86 c/d, 9600 renaix
Numéro d’entreprise : BE 0745.872.491
Email : info@parts-way.be
Téléphone : +32470672398

2. Données collectées

Nous collectons et traitons différentes catégories de données personnelles, notamment :

• Informations d’identité : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail.

• Données de commande : historique des commandes, numéro de châssis, type de véhicule.

• Données techniques : adresse IP, cookies, données de navigation.

Ces données sont collectées directement lorsque vous interagissez avec notre site ou nos services.

3. Finalités du traitement des données

Vos données sont utilisées dans les cas suivants :

• Traitement des commandes : gestion des achats, paiements, livraisons et service après-vente.

• Communication : réponses à vos demandes, envoi d’informations importantes ou promotionnelles (si consentement).

• Amélioration du site : analyse du trafic pour optimiser votre expérience utilisateur.

• Obligations légales : conformité avec les lois fiscales et comptables.

4. Partage des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services : entreprises de livraison, plateformes de paiement.

• Partenaires techniques : services d’hébergement web et d’analyse (ex. : Google Analytics).

• Autorités légales : uniquement si requis par la loi belge ou européenne.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités suivantes :

• Commandes et obligations légales : 7 à 10 ans, conformément aux lois fiscales et comptables belges.

• Marketing : jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.

• Cookies : conformément à notre [Politique de cookies](lien vers la politique).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : consulter vos données personnelles.

• Droit de rectification : demander la correction de vos données inexactes.

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sous certaines conditions).

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [Adresse email]. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. 

9. Autorité de protection des données

Si vous avez une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez contacter :

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique
Téléphone : +32 (0)2 274 48 00
Email : contact@apd-gba.be
Site web : www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Modifications de la politique de confidentialité

Parts Way se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous à info@parts-way.be.